Even mezelf voorstellen

Stel hier jezelf even voor! Jouw vraag, antwoord of bericht zet je nadien in de meest passende rubriek...
Plaats reactie
NancyV

Even mezelf voorstellen

Bericht door NancyV » 03 dec 2017, 07:45

Ik ben NancyV en wij wonen in Limburg.
Wij hebben sinds afgelopen januari een K Stove staan in ons 2 persoons vakantiehuisje die wij sinds afgelopen zomer verhuren.
Toen we zelf nog in dat huis woonden hadden we daar een fijne houtkachel, een Bekkasinen. Maar hout stoken is niet handig voor onze gasten, door weer en wind buiten hout halen etc. Wij dachten er goed aan te doen een pelletkachel aan te schaffen. We hebben daar ontzettend veel spijt van, 1 grote ellende tot nu toe!
Vanaf januari hoefde wij het huis niet zo warm te stoken omdat het toch leeg stond.
Nú pas sinds enkele maanden hebben wij problemen met de afstelling en worden amper geholpen!!! Sowieso niet door degene die ons de kachel leverde omdat hij er zelf geen verstand van blijkt te hebben. Hij verkoopt houtkachels en gashaarden en achteraf hoorde we van hem dat dit pas de tweede pelletkachel was die hij geplaatst heeft. Zelfs bij K Stove willen ze niet dat hij nog pelletkachels verkoopt. Ik heb K Stove al verschillende keren gebeld als er problemen zijn met de afstelling. Die man helpt dan goed, maar dan is er weer een ander probleem en neemt hij de telefoon niet op.... en dat kun je niet gebruiken in een vakantiehuis
Deze week zijn er geen gasten dus hoop ik jullie vragen te kunnen stellen omdat ik hier nu kan zijn om de boel goed in te stellen.

Ik zal mijn vragen zometeen elders stellen.
Wij gebruiken Agricon pellets omdat we een test hadden gelezen wat deze goed uit de bus komen.

Ik hoop dat hier iemand op het forum zit die ons kan helpen, dat zou heel fijn zijn

HerC
Pellet-specialist
Berichten: 2162
Lid geworden op: 10 mei 2014, 17:01
Contacteer:

Re: Even mezelf voorstellen

Bericht door HerC » 03 dec 2017, 13:17

Welkom op het forum Nancy.

Spijtig van al die problemen. Je had er beter aan gedaan om een A merk te kiezen...

NancyV

Re: Even mezelf voorstellen

Bericht door NancyV » 03 dec 2017, 19:04

Daar heb je denk ik gelijk in!
Maar wíj hebben voor deze gekozen omdat die zaak hier vlakbij zit in de hoop dat als er iets mee aan de hand is we snel geholpen zouden worden. En K Stove was het enige merk dat hij had.
Het is de hoofdverwarming, dus voor ons belangrijk dat hij het goed doet.
En dan kom je er dus na het plaatsen achter dat die man er geen verstand van heeft
Achteraf had hij het ons ook best afgeraden, een pelletkachel.
We moeten nu elke dag de kachel schoonmaken terwijl er gasten zijn.
Als we dat hadden geweten was er nooit een pelletkachel gekomen!
Daar hadden wij ook geen idee van, wij dachten serieus dat 1x per week voldoende zou zijn.
Maar dat is natuurlijk ook onze fout.
We hadden ons beter moeten laten informeren.
En als hij dan naar behoren zou werken, allee, maar zelfs dat is niet het geval


.

HerC
Pellet-specialist
Berichten: 2162
Lid geworden op: 10 mei 2014, 17:01
Contacteer:

Re: Even mezelf voorstellen

Bericht door HerC » 03 dec 2017, 20:22


Gebruikersavatar
guy.v2
Pellet-specialist
Berichten: 163
Lid geworden op: 22 okt 2017, 17:50
Locatie: Poperinge West-Vl
Contacteer:

Re: Even mezelf voorstellen

Bericht door guy.v2 » 03 dec 2017, 23:33

Welkom Nancy
Afbeelding
Groeten Guy .v2
Ik heb geen spijt dat sommige mensen verloren zijn gegaan met de tijd, maar de tijd verloren is gegaan met sommige mensen

Plaats reactie

Terug naar “Welkom”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 8 gasten