Pellka 11/12KW

Een probleem met je kachel? Vraag hier om raad.
Stevebeunckens
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 15 Sep 2017, 16:36
Contact:

Pellka 11/12KW

Berichtdoor Stevebeunckens » 15 Sep 2017, 16:54

Hello,

Sinds 2013 hebben we een pellka pelletkachl aangekocht in Maasmechelen. We zijn zeer tevreden over de kachel alsook de service.
Nu is er sinds ik deze week de kachel opnieuw heb willen opstarten een probleem. De kachel geeft fout E2 dat heeft hij nog eens gedaan, toen nieuwe gloeikaars gehaald en aangesloten en alles werkte weer. Nu opnieuw die code E2 gloeikaars is vandaag vervangen maar de kachel slaat niet aan.
Iemand een of e wat het probleem zou kunnen zijn. De ventilatoren en motor draaien, de gloeikaars wordt lekker rood. Enkel de pellets gaan niet aan en na 10-15min valt hij in code E2.
Heeft iemand raad?
Alvast hartelijk bedankt voor die komende reacties.

Grt

Steve

herc
Pellet-specialist
Berichten: 1135
Lid geworden op: 10 Mei 2014, 17:01
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor herc » 15 Sep 2017, 18:05

Als je zeker bent van de juiste gloeikaars...

Is de kachel zuiver alsook de luchtinlaat en de rookafvoer?
Welke pellets zijn het en zijn de pellets droog?
Heb je al eens met andere pellets geprobeerd?
Zijn er ondertussen instellingen gewijzigd?

Gebruikersavatar
El Torro
Pellet-specialist
Berichten: 620
Lid geworden op: 09 Nov 2013, 14:08
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor El Torro » 15 Sep 2017, 18:16

Misschien de kaars iets meer naar voren zetten, indien mogelijk?

herc
Pellet-specialist
Berichten: 1135
Lid geworden op: 10 Mei 2014, 17:01
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor herc » 15 Sep 2017, 19:21

Dit staat in de handleiding...

Verborgen inhoud
Je moet geregistreerd en aangemeld zijn om de verborgen inhoud te kunnen zien.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen te bekijken van dit bericht.

Stevebeunckens
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 15 Sep 2017, 16:36
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor Stevebeunckens » 16 Sep 2017, 00:44

herc schreef:Als je zeker bent van de juiste gloeikaars...

Is de kachel zuiver alsook de luchtinlaat en de rookafvoer?
Welke pellets zijn het en zijn de pellets droog?
Heb je al eens met andere pellets geprobeerd?
Zijn er ondertussen instellingen gewijzigd?


Hallo

De kachel is volledig zuiver gemaakt. Pellets van tot pellets premium. De pellets zitten er wel al in sinds mei( toen is de kachel uitgezet en niet meer aangezet. Ze is werkend uitgezet. Heb de gloeikaars al eens vervangen, werkte toen direct terug, deze keer niet. Probleem is dat de techniek er ziek is van de zaak in Maasmechelen.

Bedankt voor de reply alvast.

Stevebeunckens
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 15 Sep 2017, 16:36
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor Stevebeunckens » 16 Sep 2017, 00:45

herc schreef:Dit staat in de handleiding...

Verborgen inhoud
Je moet geregistreerd en aangemeld zijn om de verborgen inhoud te kunnen zien.

Hallo

Bedankt voor je reactie waar kan ik die sensor vinden?

Grt

Gebruikersavatar
El Torro
Pellet-specialist
Berichten: 620
Lid geworden op: 09 Nov 2013, 14:08
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor El Torro » 16 Sep 2017, 07:39

Bedankt voor je reactie waar kan ik die sensor vinden?


Je zegt dat de pellets niet gaan branden toch?
Dan zal die sensor dus ook niets meten, vandaar de foutcode.

Kijk tijden het opstarten eens goed wat er gebeurd rond de gloeikaars.

Stevebeunckens
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 15 Sep 2017, 16:36
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor Stevebeunckens » 16 Sep 2017, 09:46

De gloeikaars wordt rood maar de pellets steken niet aan. De motor draait ook.

Grt

Gebruikersavatar
El Torro
Pellet-specialist
Berichten: 620
Lid geworden op: 09 Nov 2013, 14:08
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor El Torro » 16 Sep 2017, 09:55

Dan lijkt het mij toch dat de kaars te ver weg zit of dat er iets anders aan de hand is zodat de pellets niet dicht genoeg tegen de kaars vallen.

Me motor bedoel je de rookafvoerventilator en de pellettoevoer motors neem ik aan?

Stevebeunckens
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 15 Sep 2017, 16:36
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor Stevebeunckens » 20 Sep 2017, 12:59

El Torro schreef:Dan lijkt het mij toch dat de kaars te ver weg zit of dat er iets anders aan de hand is zodat de pellets niet dicht genoeg tegen de kaars vallen.

Me motor bedoel je de rookafvoerventilator en de pellettoevoer motors neem ik aan?

Probleem opgelost. Alles losgehad motor en eens uitgeblazen. Blijkbaar probleem met de rook afvoer ventilator( zat wat vuil aan/in). Motor draait nu ook weer veel beter!
Thx voor de reacties en hulp!

doom01
Pellet-newbie
Berichten: 3
Lid geworden op: 11 Okt 2017, 22:06
Contact:

Re: Pellka 11/12KW

Berichtdoor doom01 » 11 Okt 2017, 22:23

ik heb al 3 jaar een pellka,en al 3 jaar problemen,voor hetzelfde geld was de woning hier al afgebrand,en op veel reactie en hulp, ondanks ze nog in garantie was moet je niet rekenen van electrodiscount,het zijn een bende onbekwame leugenaars ,en ga nu zelf kijken om een klacht neer te legen wegens nalatigheid ,heb nu een defecte gloeikaars en na meer dan 4 weken en verschillende emails,krijg ik geen antwoord !!!!!!


Terug naar “Troubleshooting”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 3 gasten