Slechte pelletverbranding Rika Paro

Kawa86
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 12 Dec 2017, 11:13
Contact:

Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor Kawa86 » 12 Dec 2017, 14:54

Onze nieuwe Paro heeft het moeilijk met onze pellets te verbranden, hij het ontsteken is er een mooie vlam, maar na enige tijd verdwijnt de vlam volledig tot in het verbrandingspotje.
Ondanks dat de kachel op vol vermogen staat ingesteld.

We gebruiken de bruine pellets van plospan dus ik vermoed dat de basisinstellingen van de kachel niet voldoen.
Waarschijnlijk moeten we naar minder pellets en meer luchttoevoer.

Nu om wat te kunnen uittesten moet ik natuurlijk in de service-menu geraken.
Het zou dus zeer handig zijn als iemand mij via pb de code zou kunnen doorsturen.

Mvg

Koen

Gebruikersavatar
El Torro
Pellet-specialist
Berichten: 772
Lid geworden op: 09 Nov 2013, 14:08
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor El Torro » 12 Dec 2017, 18:44

Kun je eens omschrijven hoe de schouw is opgebouwd en is de trek gecontroleerd?

Waar haalt de kachel zijn verbrandingslucht?

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1572
Lid geworden op: 10 Mei 2014, 17:01
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor HerC » 12 Dec 2017, 19:02

Als dit een nieuwe kachel is zou ik dit overlaten aan de installateur. Zelf veranderingen aanbrengen in het parametermenu is gelijk aan garantie verliezen...

Zoals El Torro schrijft zou ik controleren of de luchtaanvoer en rookgasafvoer in orde is. Als dit perfect in orde is de installateur erbij roepen en niet zelf veranderingen aanbrengen aan de instellingen....


Kawa86
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 12 Dec 2017, 11:13
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor Kawa86 » 16 Dec 2017, 09:34

El Torro schreef:Kun je eens omschrijven hoe de schouw is opgebouwd en is de trek gecontroleerd?

Waar haalt de kachel zijn verbrandingslucht?


De schouw heb ik vorig jaar vernieuwd met een dubbelwandige inox flexibel van 150mm.
Deze komt uit boven de nok en heeft altijd goed gewerkt.
Vermits we reeds een kleine maand wachten op de invoerder om de pellet-transportschroef te vervangen, stoken we al die tijd al met hout zonder problemen.
De kachel neemt zijn verbrandingslucht rechtstreeks van buiten.

Vermits Plospan op zijn website ook effectief vermeld dat deze pellets waarschijnlijk een andere instelling nodig hebben, vermoed ik dan ook dat dit het probleem is.

Kawa86
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 12 Dec 2017, 11:13
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor Kawa86 » 16 Dec 2017, 09:40

herc schreef:Als dit een nieuwe kachel is zou ik dit overlaten aan de installateur. Zelf veranderingen aanbrengen in het parametermenu is gelijk aan garantie verliezen...

Zoals El Torro schrijft zou ik controleren of de luchtaanvoer en rookgasafvoer in orde is. Als dit perfect in orde is de installateur erbij roepen en niet zelf veranderingen aanbrengen aan de instellingen....


Dit versta ik, maar ik koop geen toch "redelijk dure" pelletkachel met het opzicht van een beetje onafhankelijk te zijn van de dure propaan-prijzen, om dan iedere keer als ik een ander soort pellets probeer iemand te moet betalen om hier een paar aanpassingen te komen doen in het service-menu :roll:

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1572
Lid geworden op: 10 Mei 2014, 17:01
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor HerC » 16 Dec 2017, 09:48

Een maand wachten op een herstelling in garantie..... Heb je invoerder Stroomop hierover al eens gecontacteerd?

Heb je steeds Plospan gestookt of was het beter met andere pellets?

Kawa86
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 12 Dec 2017, 11:13
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor Kawa86 » 16 Dec 2017, 10:28

herc schreef:Een maand wachten op een herstelling in garantie..... Heb je invoerder Stroomop hierover al eens gecontacteerd?

Heb je steeds Plospan gestookt of was het beter met andere pellets?


Het is Stroomop die de herstelling komt uitvoeren...
Wij hebben nog niets kunnen stoken, de kachel heeft van dag één het probleem dat zodra hij opgewarmd geraakt de schroef een schrapend metaalgeluid begint te maken.
Blijkbaar een meer voorkomend probleem waarbij de schroef uit tolerantie is en onder spanning komt te staan bij opwarming.

Gelukkig voor ons hebben wij een combi, anders konden we al een maand alleen op gas stoken...

Dus voorlopig nog niet echt "supergeluķig" met onze aankoop ;)
Maar geduld is een schone deugd he....

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1572
Lid geworden op: 10 Mei 2014, 17:01
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor HerC » 16 Dec 2017, 11:19

Voor wat betreft Stroomop is dat wel heel vreemd. Dacht dat dit één van de betere diensten na-verkoop was...

Wat zegt jouw verkoper hiervan. Zeer goede reclame is dat nu toch ook niet hé....
Ik zou dit toch niet laten aanslepen hoor.... is tenslotte een kachel van rond de 6000 euro!

Kawa86
Pellet-starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 12 Dec 2017, 11:13
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor Kawa86 » 16 Dec 2017, 12:00

herc schreef:Voor wat betreft Stroomop is dat wel heel vreemd. Dacht dat dit één van de betere diensten na-verkoop was...

Wat zegt jouw verkoper hiervan. Zeer goede reclame is dat nu toch ook niet hé....
Ik zou dit toch niet laten aanslepen hoor.... is tenslotte een kachel van rond de 6000 euro!


Verkoper is natuurlijk eerst gecontacteerd, zij hadden dit nog niet voorgehad dus hebben zij Stroomop gecontacteerd, die hebben toen de vraag gesteld of het mogelijk was om een audio/video opname te maken van het probleem.

Zij hadden dit echter ook nog nooit gehoord en hebben dit doorgestuurd naar Oostenrijk.

Een goede week later heb ik dan het bericht gehad van Stroomop dat ze vanuit Oostenrijk een nieuwe schroef gingen opsturen, en volgende week komen zij die plaatsen.

Ik zie dit dus nog niet als een probleem of slechte service van de verkoper of Stroomop, eerder toch wat een teleurstelling in Rika en ook natuurlijk brute pech wss.

RikaCombi
Pellet-newbie
Berichten: 1
Lid geworden op: 08 Feb 2018, 23:41
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor RikaCombi » 08 Feb 2018, 23:59

Is intussen het probleem verholpen ?
Ondervind min of meer wat dezelfde problemen, bij ontsteking mooie vlam na tijdje branden kleine vlam.
Afhankelijk van het vermogen verdwijnt deze zelf tot in de verbrandingskorf.
Vermogen wijzigen heeft weinig effect. Wanden en venster branden zwart.
Brand met de Total pellets die zij aanbevelen.
Stroomop heeft de pellet toevoer schroef reeds komen wisselen, echter maakte deze geen schroevend geluid.
Meestal krijg ik er de aslade niet uit, dien dan binnen in de brandkorf deze wat te verduwen.

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1572
Lid geworden op: 10 Mei 2014, 17:01
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor HerC » 09 Feb 2018, 14:13

Zou allemaal niet mogen met een Rika die toch redelijk wat geld kost hé.

geiregjo
Pellet-newbie
Berichten: 4
Lid geworden op: 23 Nov 2017, 18:26
Contact:

Re: Slechte pelletverbranding Rika Paro

Berichtdoor geiregjo » 05 Jul 2018, 13:07

@RikaCombi, ik brand zelf ook Total pellets en heb gedurende een gans stookseizoen geen problemen ondervonden.

De aslade zou er altijd vlot moeten uitkomen anders staat uw asrooster in een verkeerde stand. Ik heb hier ook last van gehad doordat ik er eens een nagel geklemd zat in mijn asrooster. Door de kracht was de draaias van het asrooster vervormd. Ik heb dit gelukkig zelf kunnen oplossen.


Terug naar “Rika”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten