Oververhitting MCZ Philo

[Koen]

Man man man, hoe meer je die schouw bekijkt...
Hoe ga je dat ding ooit kuisen? En het moet gekuist worden, je merkt zelf dat er asse in komt.

Ik zou echt eerst die schouw conform de regels en richtlijnen van de fabrikant laten installeren en vervolgens pas je kachel proberen af te stellen.

Wat het forum-hoppen betreft, daar heb ik geen probleem mee hoor. Op dit forum is iedereen die zich aan de forumregels houdt welkom. Doe ze eens de groeten van ons op het andere forum!

[ferre]

ik zou toch ook stoppen met zelf te experimenteren,al was het maar om de garantie veilig te stellen.volgens mij zit het probleem toch ook in je schouw.je zou kunnen proberen om dat schuine deel er af te halen en daarna de schouw een meter of 2-3 te verhogen tot 4.5 à 5 meter.dit zou toch een verbetering of verandering moeten hebben denk ik.moet zelfs niet in dubbelwandige buis.
het feit dat je onderaan de schouw schroefdraad heb is volgens mij voorzien om af te sluiten.misschien past hier wel een andere stop op.
het meeste zorgen zou ik me maken over de assen die onder je schouw ligt.dit is zeer veel op 2 maand.ikzelf stook nu 2 winters en heb de kachel al 5 keer uit de schouw gehaald voor onderhoud en in mijn schouw zit niets.
instalateur er terug bij halen,of invoerder (als die er is) ter hulp roepen.
hopelijk ben je snel van je probleem verlost.
greetz
ferre

[Sandeman]

Sorry aan de mensen die hun eigen beledigd voelen. Maar ik was van de gedachte dat je met meer mensen meer weet. Ik heb van iedereen zinvolle antwoorden gekregen. Maar als ik alles nu samenvat, dan is de oorzaak van mijn probleem het volgende.

De pellets geven teveel warmte af en dus daarom moet de kachel minder pellets nemen. Dit is gebeurt.

De kachel geraakt oververhit omdat de schouw niet gasdicht is en te weinig trek heeft. Zodoende dat de warme gassen niet goed uit de schouw geraakt.

Bovendien is er bij onderdruk een reëel gevaar voor CO vergiftiging. Nu is mijn huis slecht geïsoleerd en zijn er op verschillende plaatsen kieren. Maar toch.

Ik wil dus iedereen nog eens bedanken voor de info en advies. Ik ben al heel wat info rijker over pelletkachels

[El Torro]

De kachel geraakt oververhit omdat de schouw niet gasdicht is en te weinig trek heeft. Zodoende dat de warme gassen niet goed uit de schouw geraakt.

Ik zou liever willen zeggen dat je schouw niet ideaal is en dat je kachel daardoor misschien niet goed brand.
Zomaar concluderen dat er te weinig trek is, zonder dat te meten is wat overhaast.

Eerste werk is dus een T stuk "laten" plaatsen wat aan de onderzijde gemakkelijk te openen is voor te kuisen.
Tevens de schouw verlengen tot boven het dak, best in dubbelwandige pijp om teveel afkoelen van de rookgassen te voorkomen.
En daarna de kachel goed af te laten stellen.

[Sandeman]

Eerste werk is dus een T stuk "laten" plaatsen wat aan de onderzijde gemakkelijk te openen is voor te kuisen.

Het T-stuk dat ik heb is geen goed dan? Want da gat in de onderkant dient niet om te kuisen? Ik heb wel de indruk dat die onderkant waar die schroefdraad op zit vrij los zit en je er gemakkelijk met een schroevendraaier af krijgt. Best de kachel hier voor afzetten zeker

Het kan ook zijn dat ik het compleet mis heb. In ieder geval zal ik maandag al beginnen met bellen.
Kan ik trouwens eisen dat de installateur de schouw gratis verlengt tot een halve meter boven de nok?

[El Torro]

Door dat gaatje van 1" kun je in ieder geval je asse niet goed verwijderen.
Als die hele kap er af kan is het wat anders (ik heb jouw type T stuk nog nooit gezien)

Over het verlengen.
Dat is lastig natuurlijk.
Wat is er afgesproken met de installateur, een complete goedwerkende installatie voor een vaste prijs?
Of wij je zo goedkoop mogelijk, of of of.

Misschien best de meerprijs delen ?

[El Torro]

Mods kan ik een bericht niet aanpassen?
Blijkbaar alleen verwijderen.

Hier een plaatje van een "normaal" T stuk
http://www.kachelmaterialen.com/holethe ... o80mm.html

[Koen]

Beste,

Gratis je schouw laten aanpassen zal afhangen van de oorspronkelijke offerte.
Ik zou het eigenlijk redelijk vinden indien je tegen een voordelig tarief het verlengen zou moeten betalen.

Het T-stuk: daar krijg je geen borstel in zoals het nu is.

@El Torro: berichten aanpassen kan op dit moment niet. Ik heb al gezocht in de instellingen maar zonder succes. Ik zoek verder.

Volgend jaar...

[Sandeman]

In het factuur staat letterlijk: "Geleverd en geplaatst met INOX muuraansluiting".
Dus moeten zij maar een werkend model zetten, ik heb nota bene 700 euro voor die schouw betaald (inclusief montage kachel).

Ondertussen heb ik ook de bodem van het T-stuk kunnen verwijderen en mijn model van T-stuk komt wel overeen met dat van "El Torro". zie foto.



Ik heb ook een foto van de binnenkant van het T-stuk:



Nu was ik met mijn buurman over dit probleem bezig en hij had toevallig een stop die op de schroefdraad past, waarvoor dank.
Dus dat gat is voorlopig ook al dicht.



dus voorlopig kan ik niet meer doen dan wachten tot volgende week maandag en dan de verkoper is goed onder zijn voeten te geven

In ieder geval bedankt aan iedereen en ik houd jullie op de hoogte.

TO BE CONTINUED

[Sandeman]

Hallo iedereen, hier ben ik weer met een update

Ik heb maandag met de installateur gebeld om het probleem aan te kaarten en hij had het volgende te zeggen:

- De schouw staat volgens geïnstalleerd volgens de richtlijnen die MCZ hun gegeven heeft enkele jaren geleden. Ik heb hem uitgelegd dat in de handleiding het anders afgebeeld staat dan dat hij het doet.
- De reden waar de dop niet gemonteerd staat op het T-stuk is om het regenwater dat in de schouw komt af te voeren. Mijn reactie hierop was dat een buis altijd gasdicht moet zijn en dat er eigenlijk geen regen in de buis magen komen.
- Verder vertelde hij dat hij zich gaat laten bijscholen bij MCZ en dat ik de rest verder met de baas moet bespreken.

Zo gezegd zo gedaan. De volgende dag had ik de baas aan de lijn en vroeg hem hoe het probleem gaat oplossen.
Hij stelde voor van de rookgasmotor harder te laten draaien en de pellettoevoer nog te verlagen (staat al op allerlaagste stand).
Ik heb hem verteld dat als hij de motor harder gaat laten werken, dat deze meer lawaai gaat maken, meer elektriciteit gaat verbruiken en sneller gaat verslijten.
Ik heb dan ook gehamerd op het feit dat hij eerst de schouw reglementair moet maken en dan de rest moet nazien.

Na veel gediscussieer heeft hij dus toegeven om de schouw gratis te verlengen deze zaterdag. Helaas heeft hij zijn kat gestuurd en gaat hij dit maandag in orde brengen.

Nu is ondertussen een nieuw probleem opgedoken.

Mijn achterste keramieken plaat is aan het afbrokkelen, zie foto



Nu heeft de baas mij wel verzekerd dat ik een nieuwe steen in garantie kan krijgen, maar dit wel even ga duren.

Dus fingers crossed voor maandag

[nick1]

Het mag inderdaad niet regenen in de schouw maar condensvocht zal toch ergens heen moeten kunnen. Ik heb in het deksel van mijn T-potje toch ook een gaatje van 0.5cm. zonder dat dit invloed heeft op de goede werking van de P955.

[Sandeman]

Hier zijn we weer met een update van de situatie.

De installateur is zojuist geweest en heeft het probleem niet kunnen oplossen

Ik heb hem alles uitgelegd van de schouw, zoals hier werd voorgesteld. Maar volgens hem moet de installatie zo perfect werken, want dit werd zo gepromoot door Fero.
Als er inderdaad dus iets met de schouw is, dan moet Fero dit maar oplossen.

De installateur heeft wel een "windkapje" op de bovenkant gemonteerd, zie foto.



Verder heeft hij de kachel eens nagekeken en volledig uit gekuist (op uitdrukkelijke vraag van Fero).
Fero vroeg ook om temperaturen te meten, want mij kachel kon in Fahrenheit staan.
De installateur heeft de pellettoevoer nog verder verlaagd tot absoluut minimum.

De afbrokkelingen op de keramieken plaat is normaal volgens de installateur en dit wordt alleen nog maar erger, dit hoort bij normale slijtage

Nu gaat Fero mij contacteren in de loop van de week om een afspraak te maken.

Het einde is dus nog niet in zicht

[nick1]

Waar ik me ook vragen bij stel is of je door de opbouw van de schouw nog dat raam kan openzetten boven de schouw zonder rookgassen binnen te krijgen?

[Sandeman]

Dat raam gaat weinig open. En als het open gaat is het in de zomer en dan staat de kachel uit.

We zullen wel zien wat Fero zegt

[jorist]

En nu blijft het stil, is de zaak nu opgelost , en wat is er aangepast? Er zijn nog andere mensen die mee lezen en geïnteresseerd zijn in de oplossing. Dus, hallo...

[Sandeman]

Hey jorist

Het feit dat ik nog niets gepost heb is, omdat ik nog altijd niets weet. Fero (invoerder MCZ) ging mijn contacteren. Maar ik heb nog altijd niets gehoord van hun. Ik ga Fero dan ook binnen een paar uur contacteren.

Dus een beetje geduld aub

[Sandeman]

Hey iedereen, hier ben ik weer.

Maandag is de installateur geweest en die kon het probleem niet oplossen en ging dus een technieker van Fero sturen ( zie http://www.pelletsforum.be/viewtopic.ph ... 1660#p1638 ).
Hij had beloofd dat ik deze week telefoon ging krijgen van Fero. We zijn nu vrijdag en ik heb nog altijd niets gehoord. Daarom had ik besloten om Fero eens zelf te bellen.

Ik kreeg een vriendelijke dame aan de telefoon die mij wist te vertellen dat er bij hun helemaal niets geweten is van mijn probleem, laat staan een afspraak geboekt. De dame heeft mij ook verteld dat ze geen service aanvragen van particulieren kunnen accepteren, tenzij de installateur mij weigert te helpen. Maar dan nog moet de baas van Fero de service goedkeuren.
Dus na veel vijven en zessen, werd er mij verteld dat de installateur een afspraak moet maken bij hun.

Dus ik, een beetje gepikeerd, bel naar de bureau van mijn installateur, om te vragen hoe het nu zit.

De bazin vertelde mij dat ze niet op de hoogte was van het hele gebeuren en dat ik maar (weeral) naar de technieker moet bellen. Ik heb het hele verhaal van de schouw dan ook maar eens tegen haar verteld, wat niet in goede aard viel. Ze vertelde mij dat de schouw conform is volgens MCZ (en dus niet te vergelijken is met andere merken [haar woorden] ) en als er iets mis met de schouw dat zij daar 10 jaar aansprakelijk voor is. Zo, beweerde zij ook dat ze niet "bricoleert'.

Verder beloofde de bazin mij dat ze contact met Fero ging opnemen om een afspraak te maken en dat Fero mij VANDAAG nog gaat opbellen. Hiervoor steekt ze haar hand in het vuur. Dus ik hoop voor mevrouw dat ze vuurvaste handschoenen heeft

Dus nu wacht ik op een telefoontje van Fero.

Wat vinden jullie nu van de situatie? word ik nu degelijk geholpen of niet? Ik vind alvast dat de na-service op geen kl*ten trekt!

[El Torro]

Ik snap niet dat een "bazin" jouw door verwijst naar haar technieker?

Zoiets moeten ze toch zelf binnenhuis bespreken en op lossen?

[Charles]

Het wil wat zeggen met die service tegenwoordig. Veel verkopers en veel blabla, maar dan...
Zie mijn verhaal over de gloeikaars...

[nick1]

Van mij had de installateur al lang een aangetekend schrijven gekregen. Als hij dan niet reageert heb je tenminste een poot om op te staan. Nu heb je enkel wat telefonische en mondelinge gesprekken die geen enkel bewijs vormen dat er een geschil is. Ook jammer van Fero dat hij niet even druk op de ketel wil zetten bij jouw installateur. Ik vrees dat je van je installateur alleen maar loze beloftes blijft krijgen en deze de zaak op de lange baan aan 't schuiven is.