Pagina 1 van 1

Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 18 jan 2015, 21:57
door sjaakie
Ik krijg de melding DEPR - ALARM op het display en heb heel de kachel al schoongemaakt en alles gecontroleerd , zowel aanzuig als rookafvoer en dat ziet er allemaal goed uit en is zuiver.
Hoe kan ik de kachel resetten in het gedeelte voor de technici door middel van de code die je daar voor nodig hebt om in het deel van de technicus te komen, ik ben zelf technisch procesoperator van opleiding en weet dat ik van de andere instellingen af moet blijven, maar als je geen code hebt, dan kan je niet eens de kachel resetten en zou je iemand moeten laten komen, wat natuurlijk weer een berg geld kost, om alleen even een reset te doen, dat is natuurlijk belachelijk en ik koop met dat geld liever pellets. ( ook een tijd stroomloos zetten lost het probleem niet op , hij staat daar nu technisch werkeloos te zijn en :
Wie kan me aan de code helpen, puur alleen om de foutmelding te resetten ?

Nu begint hij op te starten, door pellets in het vuurkorfje te gooien en na ongeveer een minuut stopt hij door de foutmelding die bovenaan dit bericht staat.
Ik vind het oplichterij, dat ze geld vragen om gewoon even een reset uit te voeren, had men dat niet beter op een beter toegankelijke plaats gezet in plaats van achter een "geheime code" , ik verander echt niets aan de instellingen omdat dit gevaarlijk is (explosiegevaar) maar laat me na een kleine storing toch zelf die kachel resetten , zonder dat ik iemand moet laten komen daarvoor en ik zit nu in de kou, want het is weekend en er is op Zondag en Maandag niemand te bereiken om even de reset uit te voeren, want het probleem is opgelost , maar men wil natuurlijk geld achter de mensen verdienen terwijl hun product niet van de goedkope is, maar de service is om te huilen en te bibberen van de kou !
Een lekker koud weekend en maandag ook nog, bedankt hé Extraflame ik koop nooit meer een kachel van jullie merk, want de service is 0 op 10 voor mij ! :evil:

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 18 jan 2015, 22:37
door El Torro
Bij Extraflame kun je de die error helemaal niet resetten in het installateurs menu :roll:


Als je in de handleiding kijkt zie je dat de druksensor vermoedelijk is doorgeslagen:
http://www.lanordica-extraflame.com/pub ... ANDESE.pdf

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 19 jan 2015, 01:18
door sjaakie
Nee hoor, fout gegokt !

Ik heb hem gewoon helemaal ontmanteld de rookgasventilator schoongemaakt en de aanzuig, met een stofzuigerslang er zo ver mogelijk in en het gat rond de slang afgedicht met een vochtige doek, zodat hij geen valse lucht kon aanzuigen.
En toen ik hem opstartte kreunde hij even door het losgekomen materiaal in het ventilatorhuis en ik heb ook alle contacten op de printplaat en de sensoren gecontroleerd of deze nog goed vast zaten en heb hem helemaal gekuist rond de onderdelen binnenin en na hermontage startte hij dus gewoon weer op en was het alarm verdwenen.
Volgens mij lag het aan de vervuiling in het huis van de rookgasventilator, daar heb ik met de achterkant van een schroevendraaier voorzichtig op getikt toen de stofzuigerslang in de uitlaat aan het zuigen was en ik hoorde stukjes materiaal door de slang vliegen, dus waarschijnlijk was de ventilator bij de storing eventjes vastgelopen, door vastgekoekt materiaal in het huis van de fan.
Het is hier in ieder geval weer lekker warm en weer wat geld uitgespaard aan een technieker ! :D

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 19 jan 2015, 08:14
door HerC
Dag Sjaakie, welkom op ons forum.

Goed werk makker! Knap opgelost.

Geniet van de warmte.

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 19 jan 2015, 08:41
door sjaakie
Dank U voor het compliment Herc, maar met mijn achtergrond al processoperator gedurende 30 jaar, dan leer je hoe je een storing moet analyseren en op kan lossen , ook al moet je e.e.a. demonteren om het euvel op te sporen, want zo werkt dit in de praktijk op fabrieksinstallaties ook.
Je moet wel systematisch en stapje voor stapje te werk gaan.
Ik bloos er van :oops: :lol:

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 19 jan 2015, 09:13
door El Torro
dan leer je hoe je een storing moet analyseren en op kan lossen
Door de kachelfabrikant beginnen uit te maken voor oplichter??
Een sorry richting die mensen zou je meer sieren dan jezelf op te hemelen hoe goed je wel niet ben .

Maar goed ben blij dat je weer warm zit, en bij je grote onderhout weet je nu ook waar je wat meer aandacht aan moet besteden :lol:

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 19 jan 2015, 18:33
door sjaakie
We zitten hier niet op facebook om elkaar aan te vallen en te verwijten hé , maar om problemen en tips over pelletkachels aan elkaar door te geven en niet om elkaar persoonlijk aan te vallen, van mij zal je niets meer weten, want ik houd niet van persoonlijke aanvallen en houd mijn kennis wel voor mezelf , anders hemel ik mezelf te veel op !
Van mij dus geen berichten meer, dit was het eerste dat ik poste en gelijk het laatste en ik hoef niemand excuses te maken, want ik voel me aan niets schuldig , onbeschofte kerel !
En het is toch de waarheid die ik schreef, want met mensen zoals jou had ik al 2 dagen in de kou gezeten en dat ik kennis van procestechniek heb, dat komt omdat dit jarenlang mijn beroep geweest is en ik mijn diploma's daar voor heb en ook een pak diploma's als vrijwillig brandweerman gehaald, tot aan Hoofdbrandwacht (Sergeant) toe !
Ik bekijk verder wel van de kant hoe je dan andere mensen verwijt en het beter weet en neem niet meer actief deel !

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 19 jan 2015, 18:43
door El Torro
Vreemde reactie Sjaakie?
Jij hebt om 8:57 een probleem
om 9:37 geef ik de tip dat je niet in het menu moet zijn maar dat het vermoedelijk de sensor is.
Daarna vindt jij de fout en nu krijg ik de schuld :lol:

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 12 feb 2015, 22:40
door sjaakie
Onderhoud schrijf je met een "d" achteraan en niet met een" t ", nu we toch aan het muggenziften zijn. :lol:

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 13 feb 2015, 07:31
door nick1
Oppassen met wat ik schrijf want 't is vrijdag de 13de. De kracht van het geschreven woord is weer eens duidelijk. Ben er zeker van dat in de gesproken taal bovenstaande minder serieus zou opgevat worden!

Re: Code extraflame - Duchessa van 2012

Geplaatst: 13 feb 2015, 08:12
door HerC
Laat het duidelijk zijn dat dit een forum is voor iedereen.

Het is normaal dat mensen langs deze weg problemen met kachel, verkoper, importeur kwijt willen. Dit is vaak de enige manier om toch nog wat gehoor te krijgen of geholpen te worden door iemand anders.

Of hier nu een taalfout geschreven wordt of niet maakt dus niets uit. Het belangrijkste is dat het bericht duidelijk is.

We hebben Vlaamse leden, Nederlandse leden en zelfs Franstalige leden...
Denk eraan dat in het Vlaams Nederlands en het Nederlands Nederlands woorden soms een andere betekenis hebben of anders opgevat kunnen worden.

Ik zet op dit topic een definitief slot.