edelkamin hydropellet

[anet]

Vorig jaar in januari heb ik een bericht gepost in verband met problemen met mijn kachel. De motor bleek toen stuk en werd vervangen door de firma Gerritz aangezien mijn installateur met hen samenwerkte en zij de repatriëringen in het weekend deden. Jammer genoeg was ik op dat ogenblik zeer tevreden van de herstelling en had de hersteller van Gerritz een hoop commentaar op degene die mijn kachel enkele maanden ervoor had onderhouden. Achteraf bleek dit onterecht...Vorige week alweer prul met mijn kachel (zoveelste op rij) : bleek kortsluiting te maken. De hersteller (via mijn leverancier) kent die kachel ondertussen al prima en zag onmiddellijk dat er een grote fout gemaakt was met de bedrading, afkomstig van de plaatsing van de nieuwe motor wat een redelijk brandgevaar met zich meebracht (ben al blij dat mijn er ondertussen nog staat...). Herstelling van de bedrading werd prima uitgevoerd, doch bij opzetten van de kachel bleek dat de printplaat beschadigd is door de zware kortsluiting...Probleem is dat Gerritz failliet is. Wat zijn mijn opties? Zal dus derde printplaat worden in deze kachel die nog geen drie jaar oud is...

[HerC]

Ik vrees dat er niet veel opties zijn.
Aangezien Girretz failliet is en er geen invoerder meer is voor de Benelux zal uw verkoper u verder moeten helpen.
Gezien de ouderdom van het toestel vrees ik dat je er spijtig genoeg opnieuw enkele honderden euro's zal moeten tegenaan gooien