levensduur verbrandingspot ?

[Skipke]

Ik heb gisteren mijn onderhoud van de MCZ Solar pelletkachel laten uitvoeren en bij het proper maken van de verbrandingspot, die uitgenomen werd en buiten gereinigd werd, is er een stukje afgebroken. De technieker had mij hiervan niet op de hoogte gebracht maar bij het opstarten van de kachel merk ik dit. Ik maak hem hierop attent en hij zegt dat dit normale slijtage is. Het is normaal dat de verbrandingspot poreus wordt en dat er dan stukjes afspringen. Als ik daar niet mee kan leven dan moet ik volgende keer maar zelf de pot eruit halen en er terug insteken was zijn antwoord. Trouwens gaat deze pot maar 5 jaar mee en zal ik één van de volgende jaren toch tot vervanging moeten overgaan, voegt hij hieraan toe.
Mijn kachel is 4 jaar oud en wordt brandt nooit de hele dag. Ik raak de pot ook niet aan met mijn stofzuiger omdat ik weet dat hij zelfreinigend is en wil deze bovenlaag ook niet beschadigen maar als ik zie hoe de technieker er telkens met zijn stofzuiger tegenaan gaat maak ik mij wel bedenkingen over zijn aanpak.
Is dit inderdaad zo dat de verbrandingspotten maar 5 à 6 jaar meegaan ?
Ook heeft hij mij gewaarschuwd dat wellicht volgend jaar ook een ander stuk aan vervanging toe is, ventilator ?

Vrienden hebben ook een pelletkachel maar van een ander merk (ziet er ongeveer gelijkaardig uit) en die hebben deze al 8 jaar en de technieker had hen gezegd dat deze zeker nog 10 jaar zonder zware kosten verder kan. Bij hen is er helemaal geen afbrokkeling van de pot.
Wat is hier van aan ?

[Koen]

Zelf heb ik een pelletketel maar als ik de binnenkant van mijn ketel zou vergelijken met het branderpotje van een kachel dan vind ik 5 jaar we heel kort als levensduur.

Mijn ketel brandt en smeult constant van oktober tot april, ondertussen al 9 jaar lang. Niks van slijt, afschilferen,... van het metaal binnenin te merken.

[nick1]

Lijkt er me eerder op dat de technieker je branderpotje laten vallen heeft tijden de onderhoudsbeurt???? Gietijzer is sterk maar gelijk ook broos!

[eura]

zou het niet kunnen dat een branderpot die onderhevig is aan grote temperatuurschommelingen ( uit ,aan, uit, aan, enz. ) gevoeliger is aan "poreuziteit" dan een branderpot die constant (bvb van oct. tot april) verhit blijft ? ik wil maar gewoon effe meedenken
grtz eura

[Koen]

De verbrandingsruimte in mijn ketel is van zuurvrij staal en dus niet van gietijzer. Dat zal inderdaad ook een verschil uitmaken in de vergelijking.

Misschien dat een goede metaalbewerker een exacte kopie kan maken in een beter materiaal.

[Skipke]

Bedankt voor jullie reacties.
Inderdaad ik denk dat de technieker de pot heeft laten vallen.
Heb het bedrijf aangeschreven maar zij geven geen reactie. Ik zal hen dan maar zelf de vraag stellen wat de levensduur van de verbrandingspot is en ja, hij was niet stuk voor het onderhoud en door het toedoen van de technieker is deze wel beschadigd, dus is het maar logisch dat zij hun verzekering aanspreken en de pot vervangen, niet ?
Al denk ik dat zij hier niet zo snel mee akkoord zullen gaan ...

[Skipke]

Vandaag krijg ik een reactie van het bedrijf die het onderhoud van mijn MCZ Gea / Solar heeft uitgevoerd. Het is niet de verbrandingspot die beschadigd is maar het is de rugsteen die poreus is en waar een stukje afgesprongen is bij het verwijderen van de steen. (zie foto in bijlage) Volgens het bedrijf is dit volkomen normaal en moet dit aanzien worden als slijtage. "Sommige stenen zijn poreuzer als andere en ik heb pech !" stellen zij, hen treft dus geen schuld en zij sturen mij een offerte voor de vervanging van de rugsteen die ik dan zelf moet betalen. Als ik hier niet mee akkoord ga dan moet ik volgend jaar maar zelf de stenen uit de kachel verwijderen of anders weigeren ze het onderhoud in de toekomst nog te doen.
Dit is natuurlijk machtsmisbruik want er is geen andere dealer in het Leuvense die dit type kachel verkoopt en dus hebben ze een alleenrecht en geen concurrentie want een andere dealer mag en kan geen reparaties uitvoeren mocht dit nodig zijn.
Dit is het grote nadeel bij de aankoop van een pelletkachel waar veel potentiële klanten spijtig genoeg niet van op de hoogte zijn ! Ik beklaag mij heel erg bij hen deze kachel gekocht te hebben temeer daar er ook fabricagefouten in de porceleinen wanden zijn die zij bij de installatie verklaarden als zijnde artisanaal vervaardigd. Toch wel vreemd dat mijn kachel deze oneffenheden vertoont en de kachel in de showrooms niet !
Dus helemaal niet tevreden !
Toch zou ik willen weten of de rugsteen van een pelletkachel na 4 jaar reeds door een gewoon onderhoud zo beschadigd kan worden ?
Mijn buren hebben een gelijkaardig type van een ander merk en die kachel is al 9 jaar oud en de rugsteen is mooi gaaf en wit. Maar deze wordt ook met grote voorzichtigheid gereinigd door een andere dealer.