kachel na Palazzetti?

[femke]

Beste mede pelletkachelverwarmers,

Hebben jullie een momentje op deze druilerige zondagmiddag? Ik had graag jullie input over onze volgende kachel.

M'n kachel, een Palazzetti, begint (al?) in de kosten te vallen na 7 jaar en ik wil deze graag vervangen door een andere.

Mijn wishlist:
moet een ruimte van 50m2 verwarmen
een alarm geven wanneer de pellets in de hopper bijna op zijn
een schroef ipv een pletwals
makkelijk te reinigen, vb. goede toegang tot ventilator
verschillende timers
degelijk merk, geen B-merk wat ik vermoed Palazzetti wel is en mss liever geen Italliaans merk
en "last but not least" weten jullie een goede dealer van dat merk - degelijk onderhoud (meer dan stofzuigen alleen), herstellingen, wisselstukken (vl brabant, Tienen - Diest)
Ah ja en ter info ik verwarm met Badger pellets en wil dit zo houden.

alvast bedankt voor de tips
groetjes,
femke

[Cantodea]

Piazzetta!

[ferre]

ik heb een Rika waar ik zeer tevreden over ben.
hier gekocht :http://www.waltergoovaerts.be. deze mensen verkopen al 50 jaar kachels en kennen dus wel wat over kachels en schouwen. of die zo ver komen weet ik niet maar zeker een bezoekje waard.
greetz
ferre

[pro Pelletkachels]

Ik weet niet of ik reclame mag maken, maar wij zijn nog steeds de enige fabrikant van België die echt de pelletkachels in België fabriceren. En alles zelf ontwikkeld hebben. Kwaliteit en na-service is onze reclame. Ook de erkenning van Ambachter!

Waar wordt rekening mee gehouden bij het toekennen van de erkenning?
Het authentieke karakter van uw activiteit.
Het belang van uw handenarbeid.
De kennis van uw onderneming is gericht op kwaliteit, traditie, creatie of innovatie.

https://regartisans.economie.fgov.be/re ... eTypeCode=

Maar als fabrikantje / verkoper van pelletkachels misschien niet echt belangeloos? Daarom zeg ik steeds Vraag het aan mijn klanten. Dit kan je makkelijk op onze facebookpagina. Onze klanten zijn onze beste promotoren...dus vragen maar!

https://nl-nl.facebook.com/propelletkachels/

[ferre]

grtz
ferre

[Tomdevroe]

Ik weet niet of ik reclame mag maken, maar wij zijn nog steeds de enige fabrikant van België die echt de pelletkachels in België fabriceren. En alles zelf ontwikkeld hebben.

Als ik me correct geïnformeerd heb is de stûv p10 ook volledig zelf ontwikkeld en wordt gebouwd in België.

Grtz

[Cantodea]

Ik weet niet of ik reclame mag maken, maar wij zijn nog steeds de enige fabrikant van België die echt de pelletkachels in België fabriceren. En alles zelf ontwikkeld hebben. Kwaliteit en na-service is onze reclame. Ook de erkenning van Ambachter!

Waar wordt rekening mee gehouden bij het toekennen van de erkenning?
Het authentieke karakter van uw activiteit.
Het belang van uw handenarbeid.
De kennis van uw onderneming is gericht op kwaliteit, traditie, creatie of innovatie.

https://regartisans.economie.fgov.be/re ... eTypeCode=

Maar als fabrikantje / verkoper van pelletkachels misschien niet echt belangeloos? Daarom zeg ik steeds Vraag het aan mijn klanten. Dit kan je makkelijk op onze facebookpagina. Onze klanten zijn onze beste promotoren...dus vragen maar!

https://nl-nl.facebook.com/propelletkachels/

Persoonlijk vind ik de modellen niet zo mooi. Ik zie ook geen mogelijkheid tot bedienen met AB (met ingebouwde thermostaat) WiFi of GSM?

[Cantodea]

Ik weet niet of ik reclame mag maken, maar wij zijn nog steeds de enige fabrikant van België die echt de pelletkachels in België fabriceren. En alles zelf ontwikkeld hebben. Kwaliteit en na-service is onze reclame. Ook de erkenning van Ambachter!

Waar wordt rekening mee gehouden bij het toekennen van de erkenning?
Het authentieke karakter van uw activiteit.
Het belang van uw handenarbeid.
De kennis van uw onderneming is gericht op kwaliteit, traditie, creatie of innovatie.

https://regartisans.economie.fgov.be/re ... eTypeCode=

Maar als fabrikantje / verkoper van pelletkachels misschien niet echt belangeloos? Daarom zeg ik steeds Vraag het aan mijn klanten. Dit kan je makkelijk op onze facebookpagina. Onze klanten zijn onze beste promotoren...dus vragen maar!

https://nl-nl.facebook.com/propelletkachels/

Persoonlijk vind ik de modellen niet zo mooi. Ik zie ook geen mogelijkheid tot bedienen met AB (met ingebouwde thermostaat) WiFi of GSM?

Zeker niet negatief bedoeld hoor. Vraag mij wel af, hoe het met de service of onderhoud zit als je pakweg, in west-Vlaanderen woont? Zijn er dealers?

[pro Pelletkachels]

Dag Cantodea
Terechte vraag lijkt mij dat, ik werk niet en wil niet werken met dealers, reden is simpel, lees het forum even door, hoeveel er in de steek gelaten worden door hun installateurs! En ik verkoop liever 1 kachel goed geïnstalleerd en juiste uitleg gegeven, dan 100 pelletkachels waar dan 1 klant het gevoel moest hebben bedrogen te zijn. En bijna maandelijks krijgen wij de vraag of ze onze pelletkachels mogen verdelen van dealers. Zelfs Belgische fabrikanten van kachels om samen te werken, ik hou het bewust kleinschalig.

Daarom gaan wij ook maar een bepaalde afstand van ons bedrijf af. Dus west Vlaanderen valt af als installatie plaats, toch gaan we redelijk ver(naargelang aansluiting en file's) en het is niet hoe ver onze klanten wonen, maar wel hoe snel de technieker in de auto springt om te komen. Ik heb al meerdere keren enkele uren in de auto moeten zitten, om na-service te gaan geven aan 1 klant . En KM vergoeding rekenen wij niet aan. Je kan ons niet vergelijken met andere firma's. En je moet mij niet geloven, vraag het aan onze klanten! Meestal komen wij dezelfde dag al om de na-service te geven.

De pelletkachels zijn zo opgebouwd dat iedereen die door de knieën kan, het grote onderhoud kan geven. Simpel en zonder veel los te draaien, kan je overal vlot aan. Van de paar 100de kachels die wij staan hebben, ga ik momenteel bij 5 mensen het onderhoud doen, en dat is om medische redenen, dat deze mensen het niet zelf doen. normale kostprijs 85€, maar dikwijls voor tas koffie met koekjes.

Instellingen veranderen? Er is speciaal voor de klanten een stuk voorzien waar ze de pellets, rookgasventilator en de lucht ventilator kunnen bijregelen, en zonder code's. Moesten ze eventuele vragen hebben, wij kennen ons programma volledig uit het hoofd. Dus ook al zitten we bv in de wagen, wij kunnen netjes raad geven waar, wat staat. moesten ze iets veranderen dat de veiligheid in gedrang brengt, valt het toestel toch in veiligheid, bv als de rookgasventilator te laag wordt ingesteld,...
En als ze niet meer weten wat ze verandert hebben 0% is de normale werking van het toestel. Dus ook makkelijk te onthouden wat er is verandert.

[pro Pelletkachels]

Cantodea
Afstand Bediening is voorzien, wifi en gebruik met de gsm, dit laat ik er bewust af, ik heb de software gemaakt bij de opstart van onze eigen fabricaat, eigenlijk met de bedoeling om vanuit mijn luie zetel software updates of instellingen te kunnen wijzigen bij de klanten zelf. Maar ik heb me toen ook verdiept in de aansprakelijkheid i.v.m. inbraken in netwerken en hoe dikwijls dit gebeurde. Plus dan de Privacy wetgeving, wel ik ben klein fabrikantje, gestart met eigen middelen en zou nooit de boetes willen betalen.

Als je Google neemt (de specialisten toch), hoe dikwijls gebeuren daar veiligheid updates, bugs die gevonden worden. Het is en blijft een zwakke schakel in uw netwerk. En je kan nu denken, van wat maakt het uit dat ze in mijn netwerk binnendringen..... Wel ze kunnen bv een patroon zien in uw stookgedrag en daar afleiden wanneer je niet thuis bent, of om uw data mee te gebruiken, ....

[pro Pelletkachels]

@Tomdevroe
Ik heb 2 jaar geleden recht tegenover hun stand gestaan op batibouw. Ik weet vanwaar ze komt en geproduceerd word....NIET België.
Er zijn er meer die hier "made in Belgium " gebruiken, maar die kopen brandkamer+ software aan en zetten er in België een nieuw jasje rond.
EN ja je kan zelf in het buitenland produceren en hier verkopen, maar dan is het in mijn ogen geen "made in Belgium' meer.

En als je op deze pagina het labo bekijkt, controle labo Belgische overheid.

https://www.health.belgium.be/sites/def ... photos.pdf
Bekijk dan op
https://www.pro-pelletkachels.be/ bijna onderaan de pagina onze foto's dan zie je dat het hetzelfde labo is. Wel niet mobiel bekijken, de foto's worden uitgeschakeld in mobile weergave.

[Tomdevroe]

@Tomdevroe
Ik heb 2 jaar geleden recht tegenover hun stand gestaan op batibouw. Ik weet vanwaar ze komt en geproduceerd word....NIET België.
Er zijn er meer die hier "made in Belgium " gebruiken, maar die kopen brandkamer+ software aan en zetten er in België een nieuw jasje rond.
EN ja je kan zelf in het buitenland produceren en hier verkopen, maar dan is het in mijn ogen geen "made in Belgium' meer.

En als je op deze pagina het labo bekijkt, controle labo Belgische overheid.

https://www.health.belgium.be/sites/def ... photos.pdf
Bekijk dan op
https://www.pro-pelletkachels.be/ bijna onderaan de pagina onze foto's dan zie je dat het hetzelfde labo is. Wel niet mobiel bekijken, de foto's worden uitgeschakeld in mobile weergave.

En vanwaar komt ze dan?
De brandkamer gaan ze zeker niet gekocht hebben.
Of zijn er nog merken waarbij de pellets langs onder in het vuur worden geduwd?
Volgens de technieker van de dealer die de installatie gedaan heeft en het onderhoud komt doen gebeurt de productie wel degelijk in België.
https://www.stuv.com/nl-be/onderneming/ ... -de-regios
Maar ik denk dat jullie product ook niet voor 100% belgisch is. (onderdelen)

Ik vind wel dat de afstandsbediening op niet veel trekt, veeeeel te klein en onduidelijk scherm.
Gelukkig kan bijna alles via wifi en gsm of tablet geregeld worden. (er zit geen vast bedieningsscherm op de kachel)

Ik heb eigenlijk geen idee wat je wilt bewijzen met de foto's, die hebben toch niets met Stûv te maken?

Voor alle duidelijkheid, ik geloof best dat jullie goede kwaliteit leveren maar dat zullen jullie klanten wel bevestigen of ontkennen.
Dat jullie na-service beter is daar ben ik zelfs van overtuigd want daar ben ik minder tevreden over, maar dat kan ook aan de dealer liggen!

Grtz

[pro Pelletkachels]

Er zijn meerdere merken die met bodem voeding werken. Dielle is er 1 van, ook zogezegd made in....maar al wel door de mand gevallen op forums en facebook groepen. Het is volgens mij het eerste en oudste systeem dat gebruikt wordt in een pelletkachel. In begin vele die zo werkte....meeste er ook al vanaf gestapt. Reden waarom weet ik niet, ik heb nooit bodem voeders verkocht.