foutmelding

[diverguy]

Mijn dochter heeft vorig jaar met haar vriend een huis gekocht.
Ze hebben ook een 2de hands MCZ Philo comfort Air pelletkachel gekocht (ook vorig jaar).
Wij hebben deze geïnstalleerd en deze heeft altijd goed gebrand.
Op het laatste van het stookseizoen hebben we de kachel en schouw gereinigd.

Op het laatste kreeg de kachel de foutmelding A05: veroorzaakt door het te lang openstaan van de branddeur of door een aanzienlijke indringing van lucht (bv geen dop op inspectieopening rookgasventilator). Als de oorzaak niet te wijten is aan deze zaken, controleer en reinig eventueel de rookgaspijp en het rookgaskanaal.

De kachel en de schouw zijn helemaal gereinigd en toch valt de kachel terug in de foutmelding A05 wanneer de kachel in REMOTE staat.
Wanneer we de kachel op handmatig zetten brand de kachel wel mooi en valt deze niet in een foutmelding.

Kan het zijn dat er elektronisch iets fout zit of defect is?
Of wordt dit bij handmatig allemaal uitgeschakeld?

Iemand hier ervaring mee of suggesties om het op te lossen?
Ter info: ze hebben in de winter ook wel een nieuwe ontvanger in de kachel geplaatst. (als dit er eventueel iets mee te maken kan hebben)