Problemen met inbouwpellethaard merk "stove Italy"

[HildeD]

Wij hebben sedert een 4-tal een inbouwhaard van "stove Italy" De eigenaars van de winkel in Oostende waar wij deze kachel kochten zijn met de noorderzon verdwenen. Er was iemand die het onderhoud van dit merk kachels verder op zich zou nemen, maar deze heeft er na een jaar ook de brui aan gegeven. Er zit blijkbaar alleen nog een invoerder in Gosselies en dat is wat ver...
Het onderhoud op zich daar hebben we ondertussen iemand voor gevonden, maar nu hebben wij gemerkt dat enkele van de problemen die de kachel heeft te wijten is aan de te vlugge toevoer van pellets. Helaas ben ik de uitleg hiervan (overigens in het Italiaans) kwijt geraakt. Kan iemand ons hiermee helpen? Concreet dus met de regeling van de kachel om de pellettoevoer te verminderen.
Alvast bedankt!

[El Torro]

Kan die invoerder je niet aan een handleiding helpen?

Het vreemde is dat de website van de fabrikant momenteel uit de lucht is?
http://www.stoveitaly.com/

[astracoupe]

http://www.stoveitaly.com/en terug in de ether

[HildeD]

Mocht er hier iemand Italiaans kunnen vertalen: heel graag. Als je doorklinkt op bovenste link, dan is de uitleg allemaal in deze taal.

[El Torro]

Met Google translate kom je vaak wel wat verder.