Wij hebben een thermorossi mon amour laten installeren,
Maar wij hebben problemen met de verbranding.
Ik zal kort proberen schetsen wat het probleem is.
Wij moeten elke dag onze kachel uitzuigen en het ruitje reinigen.
Na 2 a 3 uur branden begint het ruitje donkergrijs aan te slaan en het vuurbakje koekt enorm aan;

.

onze insallateur is komen kijken, die vertelde mij dat het aan de afstelling van de pellet lag, dus die heeft mij uitgelegd hoe ik pellets en lucht moet bijvoegen of verminderen. ik heb nu de instellingen staan om 'smoke fan -30 en pellets +10) de kachel is rechtstreeks in de schouw geinstalleerd zonder buis. (was blijkbaar niet nodig volgens installateur)
Wij branden silales mediena pellets,
wie kan mij helpen?