vraagje

[Nancy]

Hallo, ik ben nieuw hier dus misschien is deze vraag niet juist geplaatst. wij wonen in Spanje en hebben onze houtkachel vervangen door 2 pelletkachels om de kille wineravonden in Spanje te verwarmen.
De kachels hebben we uiteraard hier in Spanje gekocht en natuurlijk de handleiding is in het engels en spaans. Ik krijg er nog kop nog staart aan de uitleg om de temperatuur te regelen, ik heb hier al naar de merken gekeken maar hij staat er niet tussen.
De kachel blijft maar branden tot zelfs 28gr en slaagt niet af ! Het merk van de kachel is EIDER Venecia serial 12ED800096 Pin 6,97kw kan mij iemand helpen????? Dankjewel

[Koen]

Dat is me een onbekend merk.
Op 't internet is er niet veel over te vinden. Een obscure site www.eiderbiomasa.com maar dat is zeker geen website die je verwacht van een degelijk merk.

Kan je de handleiding inscannen en doormailen naar info@***link vervallen***?
Dan kan ik daar eens in zoeken.

[Nancy]

ja dat zal ik doen. dat merk zou van italie zijn???

[Koen]

Dag Nancy,

Heb je de kachel ingesteld om af te springen op een bepaalde temperatuur? Daarvoor moet je via de Mode Transfer Button de optie 'Temp' kiezen (pagina 11 van de instructie).