RIKA SUMO geurhinder

[bullebak]

Hallo,
ik ben sinds december 2017 de bezitter van een RIKA SUMO.Wanneer de kachel op laag vermogen brandt(30-50%) heb ik geen problemen,maar wanneer ik haar(hem) een half uur op hoger vermogen zet dan heb ik een sterke pelletgeur in mijn huis...
Ik heb al verschillende merken van pellets getest en bij allemaal heb ik dit voor.
Iemand een idee wat er mis gaat?
grtz
Philip

[HerC]

Pelletgeur wat bedoel je daarmee?

De geur zoals we ruiken als we de zak open maken of de geur van verbrande pellets?

Kan het niet de verf zijn die je ruikt? Ik zeg zo maar wat.
Heb je de kachel goed laten inbranden?

[bullebak]

echt de pelletgeur van een pas geopende zak....
Ik heb de kachel de eerste maal enkele uren laten inbranden op vol vermogen....
Ik versta het niet meer...Nochtans heel tevreden over mijn Rika..

[steven72]

Is er geen pellet met het vullen van de bak in uw rooster terecht gekomen? Heb de zelfde kachel en heb dit ook eens voorgehad dat er 1 pellet tussen de hitteschilden pelletbak en de brandhaard van de kachel was terecht gekomen met als gevolg dat die aan het smeulen was met de geur als gevolg. Geen rook te zien maar ontdekt door het licht uit te doen en in het donker zag je een rode gloed, en dan spreek ik over 1 pelletje.

[bullebak]

Beste Steven,
bedankt voor de tip.ik heb enkele verkoolde pellets gevonden die tussen het rooster gevallen waren.
grtz&thx