Parameters aanpassen nieuwe pellets Engie

[Mvmonster]

Beste leden,

Gisteren onze nieuwe pellets ontvangen van Engie , aangekocht via deze forum. Vlotte bediening en keurige afspraken.

Nu hebben we een probleem, we hebben steeds een hoge vlam, ruiten zwart en na afkoeling korf halfvol met koek.
Maw ik denk dat ik mijn parameters van toevoer zal moeten aanpassen.

Ik heb al wat zitten rondzoeken en blijkbaar kan ik deze via fabrieksinstelling en toegangscode E9 aanpassen.
Iemand een idee welke waarden en hoeveel ik deze moet aanpassen voor een piazzetta MP938.

Alvast bedankt !

Grt Phil

[HerC]

Werd jouw kachel aangepast aan de pellets die je ervoor stookte? Welke pellets waren dit en stookte je ook nog andere met dezelfde instellingen.

Als uw kachel 100% goed onderhouden is en je bent 100% zeker dat het door het gebruik van andere pellets komt kan je proberen de pellettoevoer een beetje naar beneden halen.

Als je niet weet wat je doet blijf je er beter uit en haal je de installateur erbij.

[rloncke]

Heb dezelfde ervaring.Evenals mijn buur en nog iemand .Veel zwarte koekas die achterblijft.
Hoewel Engie beweert dat deze pellets weinig as achterlaten is dit juist omgekeerd.
Ik ga ze volgende week testen in mijn andere kachel.
In alle geval niet de "topkwaliteit" zoals Engie beweert.